[AI 인사이트] AI를 적용할 줄 아는 기업과 모르는 기업

대상: 인공지능 기술 도입을 고민하는 분들이 읽어보면 좋을 내용이라 가져옵니다.

원문: https://1boon.kakao.com/ttimes/59e46ed9ed94d200011b2c5c

인공지능 스피커나 자율 주행 자동차는 인공지능이 주도하는 변화에 비하면 빙산의 일각일 뿐, 실제 더 큰 변화는 대부분의 사람들에게 보이지 않는 곳에서 일어나고있음

#표면

- 인공지능 스피커

- 인공지능 비서

- 자율주행 자동차

#현실

- 검색어 관리

- 상품 추천

- 운영 자동화

- 의사결정

- 스팸메일 분류

- ...

* 구글 지메일의 영어 버전은 스팸메일 차단률이 거의 100%이다.

최종 고객들에게는 보이지 않겠지만 이를 적용한 기업과 그렇지 않은 기업의 경쟁력 차이가 크기에 산업에 미치는 영향이 매우 클 것이다.

인공지능 기반의 솔루션과 서비스가 더욱 무서운 점

- 데이터를 기반으로 컴퓨터가 학습

- 성능을 지속적으로 개선하는 구조

#결론

양질의 데이터를 많이 확보할수록 경쟁력을 확보

먼저 적용한 기업은 상대적으로 더 많은 데이터를 확보 하여 사업경쟁력 개선에 활용

개선된 사업경쟁력을 바탕으로 더 많은 고객확보

더 많은 고객이 서비스를 이용할수록 다시 더 많은 데이터를 확보

선도기업이 ‘Winner-takes-the-most’ 형태의 경쟁 구도가 되는 것